Retningslinjer for angrerett

Slik benytter du angreretten

Du har rett til å gå fra kjøpet uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi oss tydelig beskjed om dette innen 14 dager fra dagen du mottok varen. For å returnerte din bestilling logger du inn på din kundekonto hos Korse.no med din mailadresse, velger den aktuelle ordren og trykker "forespør retur" eller kontakter oss på kundeservice@korse.no. 

Når du har gitt oss beskjed om at du ønsker å benytte angreretten, har du ytterligere 14 dager til å sende varen tilbake til oss.

Du er selv ansvarlig for returkostnadene ved bruk av angreretten hvis du ønsker å sende en tilbake selv eller bruk vår returløsnknt. Hvis vår løsning benyttes vil en returkostnad på kr 99,- dekkes av kjøper og trekkes fra summen som tilbakebetales fra oss.

Varen skal returneres forsvarlig pakket.

For produkter som er omfattet av et lovlig unntak fra angreretten, vil dette fremgå av informasjonen om produktet og/eller før kjøpet.

Pakker som ikke hentes på hentested og derfor returneres blir belastet med kr 199,- i returkostnader. Dette blir trukket fra tilbakebetalingen du får fra oss.

Det er ikke mulighet for å bytte et produkt. Produktet må returneres og nytt produkt må bestilles i en ny bestilling. Du kan bestille nytt produkt før du har returnert produktet du skal returnere.